Användarvillkor

1. Säljare och avtalspart

Tjänsten snabbads.se ("Tjänsten") tillhandahålls av Ekala Sverige ("Ekala Sverige", "vi", "oss") med säte i Stockholm, Sverige. Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten ingår du ett avtal med Ekala Sverige på dessa villkor.

2. Godkännande

Genom fortsatt användning av Tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda Tjänsten.

3. Beskrivning av Tjänsten

Snabbads.se är en plattform där bilägare kan hitta och boka tid hos bilverkstäder, samt där verkstäder kan hantera bokningar, kunder och fakturering. Tjänsten erbjuds både till privata kunder och som prenumeration till verkstäder.

4. Konto och behörighet

• Du måste vara minst 18 år eller ha behörighet att binda din organisation.
• Du ansvarar för att lämna korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade.
• Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet på ditt konto.

5. Otillåten användning

Du får inte använda Tjänsten för:

• olaglig verksamhet, bedrägeri eller spam,
• intrång i immateriella rättigheter,
• säkerhetsstörningar (skadlig kod, intrångsförsök, scraping),
• att kringgå tekniska begränsningar eller återförsälja Tjänsten.

6. Immateriella rättigheter

Ekala Sverige (eller dess licensgivare) behåller alla rättigheter till Tjänsten, inklusive programvara, dokumentation, varumärken och design. Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten enligt din valda plan.

7. Betalning, prenumerationer och Paddle som MoR

Vår orderhantering utförs av vår onlineåterförsäljare Paddle.com. Paddle.com är "Merchant of Record" (MoR) för alla våra beställningar. Paddle hanterar betalningar, moms, fakturering, prenumerationsförnyelser, kundförfrågningar relaterade till betalningar samt återbetalningar.

Prenumerationer förnyas automatiskt vid varje period (månads- eller årsvis) tills de sägs upp. Avgifter, perioder och uppsägningsregler beskrivs vid köp och i Paddles Buyer Terms. Du kan hantera och säga upp din prenumeration via paddle.net eller genom att kontakta oss.

8. Återbetalningar

Återbetalningar hanteras enligt vår Återbetalningspolicy och Paddles Refund Policy.

9. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att Tjänsten är oavbruten eller felfri. Underhåll, uppdateringar eller omständigheter utanför vår kontroll kan medföra avbrott.

10. Användarinnehåll

Du behåller rättigheterna till innehåll du laddar upp. Du ger Ekala Sverige en begränsad licens att lagra och behandla innehållet i syfte att tillhandahålla Tjänsten.

11. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". I den utsträckning lag tillåter friskriver vi oss från underförstådda garantier. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, dataförlust eller goodwill-förlust. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt lag inte kan begränsas.

12. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid: väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk, eller upprepade/allvarliga brott mot dessa villkor. Du kan när som helst avsluta ditt konto. Vid upphörande raderas eller anonymiseras dina uppgifter inom skälig tid, om inte lag kräver fortsatt lagring.

13. Force Majeure

Vi ansvarar inte för försening eller utebliven prestation som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

14. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte tvingande konsumentlagstiftning anger annat.

15. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi via Tjänsten eller e-post. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

16. Kontakt

Ekala Sverige, Stockholm, Sverige · info@ekala.se